Vào thời điểm bảy năm trước, người dùng các thiết bị iOS như iPhone, iPad, và iPod touch đã gặp phải một vấn đề khó chịu với ứng dụng Google Drive. Vấn đề này liên quan đến việc Google Drive vô tình "tranh công cướp việc" của hai ứng dụng lưu trữ và quản lý tệp tin quan trọng khác của Apple là Files và iCloud Drive. Mặc dù Google Drive là một ứng dụng mạnh mẽ và được nhiều người dùng tin tưởng, lỗi này đã gây ra không ít phiền toái cho những ai muốn sử dụng ứng dụng Files và iCloud Drive trên các thiết bị của mình. Tuy nhiên, tin vui cho người dùng iOS là Google đã nhanh chóng tung ra một bản cập nhật để khắc phục sự cố này.
Bán tài khoản google drive one không giới hạn dung lượng Unlimited ra bản cập nhật sửa lỗi trên các thiết bị
Trước khi bản cập nhật được phát hành, khi người dùng đã cài đặt Google Drive trên thiết bị iOS của mình, ứng dụng này tự động trở thành trình mặc định khi mở các loại tệp tin khác nhau, kể cả những tệp mà người dùng muốn mở bằng Files hoặc iCloud Drive. Điều này có nghĩa là, dù bạn muốn mở tài liệu Microsoft Word (DOCX) hay các tệp tin khác trên Files hay iCloud Drive, Google Drive sẽ "lấn sân" và tự động thay thế các ứng dụng này. Hành động này không chỉ gây phiền toái mà còn làm gián đoạn quá trình sử dụng và quản lý tệp tin của người dùng.
Hơn nữa, không chỉ tự động mở tệp tin, Google Drive còn khuyến khích người dùng lưu trữ các tài liệu và tệp tin vào tài khoản Google Drive của họ thay vì để chúng trên iCloud Drive hay Files. Điều này đã dẫn đến tình trạng người dùng cảm thấy như Google Drive đang "cướp" quyền quản lý tệp tin từ các ứng dụng bản địa của Apple.
Để giải quyết vấn đề này, vào đầu tháng đó, Google đã phát hành một bản nâng cấp phần mềm cho Google Drive, nhưng vô tình lại khiến vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn. Phiên bản mới đã biến Google Drive thành trình mặc định cho rất nhiều định dạng tệp, điều này tạo nên sự không hài lòng lớn từ phía người dùng. Nhiều người đã phản ánh và yêu cầu Google nhanh chóng xử lý tình huống này.
Và chỉ trong một khoảng thời gian ngắn, Google đã tung ra bản cập nhật mới với mã phiên bản 4.2017.37510 để khắc phục sự cố "tranh công cướp việc". Bản cập nhật này đã chỉnh sửa lại cơ chế hoạt động của Google Drive, cho phép người dùng quay lại việc sử dụng Files và iCloud Drive để mở các tệp tin như tài liệu Microsoft Word, PDF, hình ảnh, và nhiều loại tệp tin khác mà không bị Google Drive can thiệp.
Sau khi cài đặt bản cập nhật, người dùng có thể dễ dàng mở tệp tin trên ứng dụng Files hoặc iCloud Drive như trước đây mà không cần phải lo lắng về việc Google Drive tự động "thay mặt" các ứng dụng này. Điều này đã giúp khôi phục lại sự tiện lợi và linh hoạt trong việc quản lý tệp tin trên các thiết bị iOS, đặc biệt đối với những người dùng trung thành với hệ sinh thái của Apple.
Sự cố này đã làm nổi bật một số vấn đề liên quan đến việc cạnh tranh giữa các ứng dụng và hệ sinh thái của các công ty công nghệ lớn. Apple và Google, hai gã khổng lồ công nghệ, đều có hệ sinh thái riêng biệt, và điều này đôi khi tạo ra xung đột trong trải nghiệm người dùng khi họ sử dụng nhiều dịch vụ từ cả hai bên. Việc Google Drive "cướp" quyền mở tệp tin từ Files và iCloud Drive đã cho thấy rằng sự cạnh tranh giữa các hệ sinh thái có thể ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng khi các ứng dụng không hoạt động hài hòa với nhau.
Tuy nhiên, việc Google nhanh chóng nhận ra vấn đề và tung ra bản cập nhật sửa lỗi đã phần nào giúp cải thiện tình hình. Điều này cũng cho thấy rằng các công ty công nghệ cần lắng nghe phản hồi từ người dùng và xử lý các vấn đề phát sinh một cách kịp thời để bảo vệ trải nghiệm người dùng.
Bán tài khoản google drive one không giới hạn dung lượng Unlimited ra bản cập nhật sửa lỗi trên các thiết bị
Đối với những người dùng gặp phải vấn đề này, việc sửa lỗi khá đơn giản. Google đã phát hành bản cập nhật 4.2017.37510 trên App Store, và người dùng có thể tải về ngay từ cửa hàng ứng dụng này. Dưới đây là các bước để thực hiện:
Việc cập nhật này không chỉ giúp khắc phục lỗi "tranh công cướp việc" mà còn mang lại những cải tiến về hiệu suất và bảo mật cho ứng dụng Google Drive.
Bán tài khoản google drive one không giới hạn dung lượng Unlimited ra bản cập nhật sửa lỗi trên các thiết bị
Việc Google Drive tung ra bản cập nhật sửa lỗi "tranh công cướp việc" với Files và iCloud Drive trên các thiết bị iOS là một minh chứng cho thấy tầm quan trọng của việc lắng nghe phản hồi từ người dùng và nhanh chóng xử lý các vấn đề phát sinh. Mặc dù lỗi này đã gây ra không ít phiền toái cho người dùng iOS trong một thời gian ngắn, nhưng Google đã nhanh chóng khắc phục và mang lại trải nghiệm mượt mà hơn cho người dùng.
Sự cố này cũng nhắc nhở chúng ta về tầm quan trọng của sự tương thích và hài hòa giữa các ứng dụng từ các hệ sinh thái khác nhau. Trong tương lai, hy vọng rằng các công ty công nghệ lớn như Apple và Google sẽ tiếp tục cải thiện sự tích hợp giữa các dịch vụ của họ để mang lại lợi ích tốt nhất cho người dùng.
Tác giả: bientap1
Nguồn tin: genk .vn
Ý kiến bạn đọc
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn