khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng bị xóa

khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng bị xóa  Bạn đang sử dụng Google Drive nhưng vô tình xóa mất tệp dữ liệu quan trọng? Hoặc bạn muốn khôi phục tài liệu đã bị xóa vĩnh viễn trong Google Drive mà không biết làm thế nào? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục dữ liệu đã xóa trên Google Drive, ngay cả khi tệp đó đã bị xóa vĩnh viễn.

1. Có khôi phục được dữ liệu đã xóa trên Google Drive?

Việc lưu trữ trên Google Drive yêu cầu bạn phải kiểm soát và chắt lọc nội dung thường xuyên. Do đó, bạn nên thường xuyên xem xét và xóa bỏ các file không còn cần thiết để dọn dẹp không gian lưu trữ. Tuy nhiên, nếu bạn lỡ tay xóa nhầm một file quan trọng thì phải làm thế nào?
khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng bị xóa 

Đừng lo lắng, Google Drive cho phép bạn khôi phục lại các file đã xóa. Tất cả các file bị xóa sẽ nằm trong thư mục thùng rác. Nếu bạn cũng đã xóa hết các dữ liệu trong thùng rác, Google vẫn có phương án hỗ trợ để bạn khôi phục lại các tệp đó, ngay cả khi chúng đã bị xóa vĩnh viễn.

Tính năng này thực sự sẽ cứu bạn khỏi những lần sơ ý hoặc nhầm lẫn khi thao tác. Thật tiện lợi phải không nào?

2. Hướng dẫn khôi phục dữ liệu đã xóa nhầm trên Google Drive

Hướng dẫn khôi phục dữ liệu Google Drive trên điện thoại

Hướng dẫn sau áp dụng cho các dòng điện thoại Android, iOS và máy tính bảng.

Bước 1: Mở ứng dụng Google Drive > Nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trái trên cùng màn hình > Chọn Thùng rác.

Tiếp tục thực hiện theo các bước hướng dẫn để khôi phục tệp của bạn.
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng ba chấm ở tệp mà bạn muốn khôi phục > Chọn Khôi phục. Như vậy, tệp dữ liệu sẽ trở về vị trí ban đầu trong Google Drive.

Tất cả dữ liệu bị xóa trên Google Drive sẽ được lưu trữ trong thư mục thùng rác, nhưng thời gian lưu trữ chỉ kéo dài trong 30 ngày. Nếu quá thời gian này, bạn sẽ không thể khôi phục tệp đã xóa theo cách này.

Đừng quá lo lắng, Điện máy XANH sẽ tiếp tục hướng dẫn bạn cách khôi phục tệp đã xóa quá 30 ngày. Hãy cùng tìm hiểu nhé!

Hướng dẫn khôi phục dữ liệu Google Drive trên máy tính
khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng bị xóa 

Hướng dẫn sau áp dụng cho các dòng máy tính, laptop chạy Windows và MacOS.

Truy cập Google Drive > Chọn Thùng rác ở danh sách bên trái > Nhấp chuột phải vào tệp mà bạn muốn khôi phục > Chọn Khôi phục.

Hướng dẫn khôi phục dữ liệu đã xóa vĩnh viễn trên Google Drive

Đối với những tệp đã xóa vĩnh viễn (tức là tệp đã bị xóa trong thùng rác hoặc đã quá 30 ngày), bạn cần liên hệ với Google để được hỗ trợ trực tiếp. Cụ thể như sau:

Điều kiện để khôi phục dữ liệu bị xóa vĩnh viễn:

• Bạn phải là chủ sở hữu của tệp dữ liệu đó (tệp nằm trong tài khoản Google Drive mà bạn có quyền kiểm soát).
• Tệp dữ liệu bị xóa vĩnh viễn trong thùng rác vào khoảng thời gian gần đây (trong vòng 1 tuần).
• Tệp đã được tải lên hoặc được tạo trong tài khoản Google Drive của bạn.

Bước 1: Truy cập Google Drive, sau đó chọn mục Thùng rác ở danh sách bên trái > Nhấn vào biểu tượng dấu hỏi chấm (?) > Chọn Gửi phản hồi.

Bước 2: Một bảng thông báo sẽ hiện ra. Bạn hãy nhập nội dung yêu cầu hỗ trợ khôi phục tệp dữ liệu bị xóa vĩnh viễn. Để tăng khả năng thành công trong việc khôi phục, bạn nên cung cấp thông tin về ngày tạo tệp, tên tệp và nội dung tệp.
khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng bị xóa 

Tiếp theo, chụp màn hình khu vực thùng rác Google Drive để minh họa cho bộ phận hỗ trợ dễ hiểu hơn. Nhấn vào dòng chữ Nhấp để làm nổi bật hoặc làm ẩn thông tin, sau đó chọn Gửi.

Sau khi gửi xong, bạn sẽ nhận được email xác nhận rằng hệ thống hỗ trợ đã nhận được yêu cầu của bạn. Họ sẽ thông báo rằng vấn đề của bạn sẽ được xử lý trong vòng 24-48 giờ.

Như vậy, Điện máy XANH đã hướng dẫn bạn cách khôi phục lại tệp bị xóa nhầm và xóa vĩnh viễn trong Google Drive. Chúc bạn thành công trong việc lấy lại dữ liệu của mình!