Hướng dẫn khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng

Hướng dẫn khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng Như đã được đưa tin trên Dân trí, vào cuối tháng 11 vừa qua, nhiều người dùng đã gặp phải tình trạng dữ liệu lưu trữ trên dịch vụ đám mây Google Drive của họ bất ngờ biến mất mà không rõ nguyên nhân.

Nhiều người dùng cho biết các dữ liệu được lưu trên Google Drive từ tháng 6 trở đi đã không còn, trong khi chỉ còn lại các dữ liệu lưu trữ từ tháng 5 trở về trước. Tình trạng này xảy ra đối với cả người dùng sử dụng dịch vụ Google Drive miễn phí lẫn những người trả phí.

Google sau đó đã thừa nhận có sự cố trên dịch vụ Drive của mình và cho biết lỗi này chỉ ảnh hưởng đến một số lượng nhỏ người dùng. Để hỗ trợ người dùng khôi phục lại các dữ liệu đã bị mất, Google đã phát hành bản nâng cấp phần mềm Google Drive dành cho máy tính.

Hướng Dẫn Khôi Phục Dữ Liệu Bị Mất Trên Google Drive

Để khôi phục dữ liệu bị mất không rõ lý do trên Google Drive, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Tải phần mềm Google Drive dành cho máy tính tại đây (bao gồm cả phiên bản cho Windows và Mac).

Phần mềm này cho phép người dùng dễ dàng quản lý dữ liệu trên Google Drive trực tiếp từ máy tính, giống như việc truy cập vào một phân vùng trên ổ cứng.
Hướng dẫn khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng

Bước 2: Sau khi cài đặt và kích hoạt phần mềm, nhấn nút "Bắt đầu" trong cửa sổ hiện ra đầu tiên, sau đó nhấn nút "Đăng nhập" và tiến hành đăng nhập vào tài khoản Google Drive mà bạn muốn khôi phục dữ liệu (hoặc muốn quản lý dữ liệu trực tiếp từ máy tính).
 Bước 1: Sau khi nhấn nút "Đăng nhập", một hộp thoại trình duyệt web sẽ xuất hiện để bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Google của mình. Hãy tiến hành đăng nhập tài khoản qua cửa sổ trình duyệt, sau đó quay lại giao diện phần mềm Google Drive. Tại đây, bạn có thể chọn đồng bộ hóa các thư mục trên máy tính (tự động cập nhật tệp từ những thư mục này lên Google Drive) hoặc nhấn nút "Bỏ qua" để bỏ qua bước thiết lập này.

Tiếp tục thực hiện các bước thiết lập theo hướng dẫn của phần mềm (các bước thiết lập đều hoàn toàn bằng tiếng Việt, dễ dàng và thuận tiện để theo dõi).

• Bước 2: Khi bạn đã hoàn tất quá trình cài đặt phần mềm Google Drive và đăng nhập vào tài khoản Google, biểu tượng của phần mềm sẽ xuất hiện trên khay hệ thống của máy tính. Nhấn chuột vào biểu tượng của phần mềm, sau đó giữ phím Shift trên bàn phím và nhấn vào biểu tượng "Cài đặt" (biểu tượng bánh răng).

• 

Từ menu hiện ra, chọn "Khôi phục từ các bản sao lưu". Nếu bạn không thấy tùy chọn "Khôi phục từ các bản sao lưu", điều đó có thể có nghĩa là tài khoản Google Drive của bạn không bị mất dữ liệu và không cần thực hiện quá trình khôi phục.
Hướng dẫn khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng

• Bước 3: Khi quá trình khôi phục dữ liệu bắt đầu, bạn sẽ nhận được một trong hai thông báo: "Đã bắt đầu quá trình khôi phục" hoặc "Không tìm thấy bản sao lưu". Nếu thông báo "Không tìm thấy bản sao lưu" xuất hiện, có nghĩa là phần mềm không thể phục hồi các dữ liệu đã bị mất, và bạn nên liên hệ trực tiếp với Google để được hỗ trợ.

Nếu quá trình khôi phục dữ liệu diễn ra và bạn nhận được thông báo "Quá trình khôi phục đã hoàn tất", điều đó có nghĩa là các dữ liệu bị mất của bạn đã được phục hồi. Lúc này, bạn sẽ thấy một thư mục trên máy tính có tên "Google Drive Recovery" (Dữ liệu khôi phục trong Google Drive), trong đó chứa các tệp dữ liệu đã bị mất và được phục hồi bởi Google Drive.

Nếu thông báo "Không đủ dung lượng ổ đĩa" xuất hiện, bạn cần dọn dẹp dung lượng ổ cứng máy tính để có đủ không gian chứa các dữ liệu phục hồi từ Google Drive.
Hướng dẫn khôi phục Nâng cấp drive one không giới hạn tài khoản dung lượng

Trên đây là các bước giúp bạn phục hồi dữ liệu bị biến mất trên Google Drive mà không rõ nguyên nhân. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn tìm lại những dữ liệu quan trọng của mình.