Khôi phục tập tin Đăng ký Drive không giới hạn dung lượng google one bị xóa

Khôi phục tập tin Đăng ký Drive không giới hạn dung lượng google one bị xóa Gần đây, nhiều người dùng phản ánh về việc các tập tin trên Google Drive của họ bị xóa một cách bất ngờ. Google đã xác nhận sự cố này và đang trong quá trình khắc phục.

Google khuyến cáo người dùng không nên thực hiện bất kỳ thay đổi nào trên Google Drive vào lúc này, vì có thể làm tình hình trở nên phức tạp hơn. Công ty đã tiến hành sửa chữa sự cố và cập nhật tài liệu hỗ trợ, đồng thời cung cấp hướng dẫn giúp người dùng khôi phục các tập tin đã bị mất trên Google Drive. Google khuyến nghị người dùng nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Drive cho máy tính để bàn, áp dụng cho cả Windows và Mac.
Khôi phục tập tin Đăng ký Drive không giới hạn dung lượng google one bị xóa

Theo Google, để khôi phục các tập tin trên Google Drive, người dùng cần cập nhật phần mềm Drive trên máy tính lên phiên bản 85.0.13.0 trở lên. Sau đó, nhấp vào biểu tượng Drive, nhấn và giữ phím Shift, chọn mục Settings, và cuối cùng chọn "Recover from backups" để khôi phục các tập tin từ bản sao lưu.
Thao tác này sẽ khởi động trình khôi phục dữ liệu. Người dùng có thể nhận được hai loại thông báo: thông báo thứ nhất cho biết không tìm thấy bản sao lưu nào, và thông báo thứ hai xuất hiện khi có bản sao lưu, nhưng sẽ hiển thị một trong hai trạng thái: quá trình sao lưu đã hoàn tất, hoặc thông báo không đủ dung lượng ổ đĩa, trong trường hợp này người dùng cần giải phóng dung lượng để tiếp tục sử dụng công cụ sao lưu.
Khôi phục tập tin Đăng ký Drive không giới hạn dung lượng google one bị xóa

Nếu có sẵn ổ đĩa với dung lượng lớn hơn, Google cung cấp một giao diện dòng lệnh để xác định các đường dẫn khôi phục tập tin khác nhau. Tính năng này hữu ích khi người dùng sao lưu thư mục tài khoản Drive của họ vào một vị trí khác trên máy tính hoặc muốn khôi phục tập tin vào một thư mục cụ thể.
Khôi phục tập tin Đăng ký Drive không giới hạn dung lượng google one bị xóa

Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, một thư mục có tên Google Drive Recovery sẽ xuất hiện trên màn hình, chứa các tập tin chưa được đồng bộ. Nếu trong quá trình sử dụng công cụ khôi phục mà gặp sự cố, người dùng nên gửi phản hồi thông qua ứng dụng Drive trên máy tính, đính kèm hashtag #DFD84 và chọn tùy chọn bao gồm nhật ký chẩn đoán để giúp Google xử lý vấn đề.